某某工厂-专业生产加工、定做各种金属工艺品

　　疫情之下“云模式”开启云工作、云课堂、云健身……

　　河南多地体彩分中心也陆续开展了“云培训”为彩市恢复做足内功，希望为助力广体彩实体店代销者备战开市。

　　今天，我们来讲讲外部因素对销售的影响

　　　　一、提高人员素质

　　体彩实体店人员包括代销者和销售人员，素质不仅仅指个人修养，也包括对彩票的认知和理解，比如对各种彩种的游戏和一些投注技巧必须了如指掌，对于购彩者感兴趣的比赛和游戏能够有自己清晰的认识，以便提供力所能及的帮助。

　　体彩实体店情况千姿百态，人员构成千差万别。让销售人员掌握沟通技能并非一蹴而就。销售机构管理人员对实体店管理、服务、培训、要求不够，销售人员尊口难开、被动营销常见。

　　沟通能力是销售人员的必备能力。沟通能力强的销售人员往往会把没有希望的定单变成业绩。沟通能力差的销售人员往往会让已经进店的顾客「零」购买。

　　　　二、维护设备性能

　　彩票机的性能必须进行维护；如果经常发生彩票机器故障，影响购彩者购买，一定会影响销量。有电脑的体彩实体店，要注意电脑性能的维护，如果电脑经常出现故障，一定会影响销量。

　　　　三、改善实体店环境

　　保持实体店的环境卫生；劝导抽烟的购彩者尽量到房外去抽烟；提供茶水服务；有条件的体彩实体店，可以放一些绿色植物或者装饰物。

　　　　四、营造购彩氛围

　　完善图表的配置，使用频率最高的图表应该放在最佳位置。有电脑的实体店，应该想办法提高电脑的利用率。加强人员管理，在销售高峰增加销售人员。中奖彩票是一种重要的资源；要加强管理，充分利用。充分利用体彩实体店房间内外的墙壁面积。

　　　　五、提高销售人员积极性

　　体彩实体店销售人员流动性大，在出现空缺时，代销者们首先想到的是通过招聘来解决，但在实际调查中，很多招聘来的销售人员缺少「责任心」，管理成本太大。究其原因，一是彩票销售时间长，长期超时工作，容易疲劳；另外就是销售人员可能对待遇制度不满。彩票销售是由销售人员来最终执行，所以加强销售人员的基础素质培训十分必要，同时也要有个合理的奖惩制度，按劳取酬，激励其全心投入工作，使体彩实体店销量与销售人员利益息息相关，才能提升销售人员工作积极性。

　　　　六、强化资金管理

　　提供快捷安全的兑奖服务是一项基本要求，很多体彩实体店就是因为不能及时兑奖，流失了很多客户；体彩实体店必须做好资金管理，严禁挪作他用，造成没有资金及时兑奖或者彩票机无法出彩票。不能因为资金问题影响彩票销售量。

　　　　七、提供信息服务

　　提供实体店独有的推荐服务；提供开奖数据及时、便捷；及时提供彩票数据；竞彩店及时更新一些伤病信息，比如球赛中的伤病和轮休等。